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有些事儿，越解释越黑
有些舆情，压根就不是靠讲道理能解决的。它涉及到的是价值观、是情绪、是根深蒂固的刻板印象。 比如，一个涉及性别歧视的言论，或者一个涉及地域黑的事件。这种事儿，你越解释你的“本意”，网友越觉得你在狡辩。因为...
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社交媒体运营需要注意什么
千万别把账号做成一个没有感情的“发稿机器”。 现在的用户眼睛都毒得很，那种冷冰冰、全是套话的官方通稿，大家扫一眼就划走了。你得让屏幕背后那个“人”活过来。不管是写文案还是拍视频，带点儿情绪，带点儿真实的...
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站群选型那些坑：别被销售忽悠了
市面上做高校站群的公司不少，每家都有自己的"拳头产品"和"成功案例"。销售们上门演示的时候，PPT做得花里胡哨，功能清单列了十几页，什么"可视化编辑""多终端适配""智能检索""数据分析""内容溯源"...
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为什么数字化营销越做越累
每天早上到办公室第一件事，就是打开七八个后台。公众号后台要看，短视频平台的数据要看，邮件系统的打开率要看，付费广告的消耗要看，企业微信的群活跃度要看，还有公司自己那个CRM系统也要进去瞅两眼。一圈转下...